Voice Over IP


In de wereld van vandaag kan het belang van een goed uitgevoerd communicatiesysteem niet worden onderschat.

Wie is FoundCOM


Als VoIP-provider gericht op de KMO, weten we uit ervaring dat een kwalitatieve en bedrijfsgerichte dienstverlening van groot belang is.

Hierdoor leveren we enkel diensten en hardware van A-merken zoals 3CX, en SNOM met een uitgebreide SLA. Bij ons kunt u dus terecht voor zowel een VoIP PBX (ofwel VoIP telefooncentrale in de cloud) als voor de aansluiting van Voice Over IP telefonie op uw huidige centrale door middel van SIP Trunks. Alsook leveren we diensten zoals Managed Wifi, waarbij we een compleet netwerk beveiligen, vernieuwen en optimaliseren.

Zo kunnen wij onze klanten een 24/7 dienstverlening aanbieden zonder enige vorm van downtime of vertraging.

Succesverhalen


Als drankenhandel in volle expansie waren wij op zoek naar een systeem om onze telefonie beter, professioneler en goedkoper te beheren.

FoundCOM bleek hierin de uitgelezen partner. Wij maken op vandaag gebruik van uiterst performant systeem waar wij tal van mogelijkheden hebben omtrent doorschakelingen, keuzemenu’s,…

Wij bieden onze klanten ook de unieke “Dranken Noodlijn”, een systeem voor bijbestellingen voor evenementen. FoundCOM voorzag ons hiervoor met een 078-nummer waarin wij de nummers kunnen programmeren van de lopende evenementen zodat zij ons ook buiten de standaard openingsuren kunnen bereiken. Een uiterst praktische oplossing !
Bedankt FoundCOM !

Jeroen Lezy

Zaakvoerder

Drankenhandel Lezy

Sint-Eloois-Winkel

http://www.drankenlezy.be


De zoektocht naar een telecombedrijf, die hoort bij onze specifieke noden qua telefonie, was geen rit met alleen rechte stukken. Uiteindelijk zijn we terecht gekomen bij jullie. Wij zochten een communicatieoplossing die vlekkenloos integreerbaar was met onze systemen. Alsook onze KBC Live oplossing werd aan deze test onderworpen. Het resultaat: ongekende mogelijkheden, volledige integratie met onze systemen en tevens ook een tool om de resultaten van onze in- en outbound customerservice in de gaten te houden. Alsook maken wij gebruik van WebRTC, waardoor meetings nu een stuk vlotter gaan. Mensen kunnen zowel vanop kantoor als op verplaatsing aan de slag gaan. Tevens hebben jullie prachtig werk geleverd tijdens de verhuis van één van onze vestigingen.

Jean Henderickx
IT Verantwoordelijke
KBC Verzekeringen

Brussel

https://www.kbc.be

Onze expertise


We hebben ervaring binnen onderstaande domeinen

IT-bedrijven

 

Bedrijven die hen specialiseren in het ontwikkelen van software, beheren van netwerken en ondersteunen van klanten. Wij werken nauw samen om integraties te voorzien met bekende CRM en ERP systemen.

Financiële sector

 

Banken en verzekeringsmakelaren wensen een makkelijke en betrouwbare communicatieoplossing, die tevens beschikt over geëncrypteerde en geanonimiseerde telefoonkanalen. Dusdanig beveiligde oproepen kunnen worden gevoerd.

Winkelketens


Het beheren van meerdere winkels kan al ingewikkeld genoeg zijn. Vandaar zorgen wij ervoor dat iedere vestiging verbonden is met elkaar, zodanig een makkelijke interne communicatie mogelijk is.

Overheidsinstanties

 

Van scholen tot gemeentehuizen, OCMW vestigingen en technische diensten. We zorgen ervoor dat een productieve communicatie een zorg minder is, die tevens in combinatie met een vast budget kan worden verwezenlijkt.

Start-Ups

 

We zijn gespecialiseerd in het begeleiden van start-ups omtrent flexibele communicatieoplossingen.  Men start met een telefooncentrale met twee toestellen, die makkelijk kan worden uitgebreid naar honderden toestellen. Ongeacht de locatie.

Multinationals

 

Bedrijven met meerdere vestigingen in verschillende landen kunnen rekenen op FoundCOM omtrent de integratie van hun telefoonoplossing. Interne medewerkers, alsook thuiswerkers kunnen hierdoor verzekerd zijn van een ideale communicatie onderling.

Breng uw bedrijf naar een hoger niveau door te kiezen voor een uiterst flexibele communicatieoplossing van FoundCOM

Laat de cijfers spreken voor ons

We hebben klanten in

12

landen

Meer dan

4024

virtuele telefooncentrales

Dagelijks verwerken we

93551

belminuten

Een klantentevredenheid van

95,2%


Een greep uit ons klantenbestand

Een perfecte interne- en externe telecomoplossing integreren? Dat is onze job.

We staan klaar om u bij te staan met raad en daad.

Maatschappelijke zetel

Aalscholverstraat 84

8450 Bredene

België